Новости и аналитика отельного бизнеса

Блог Готовы ли отельеры России к глубокому анализу результатов деятельности отеля и к использованию инструментов управления доходом? В последние месяцы, общаясь с коллегами из несетевых гостиниц, я обратил внимание, что значительная часть отельеров весьма редко прибегает к анализу ежедневных и статистических данных для лучшего понимания того, что происходит в их отеле или на рынке, каковы тренды бизнеса и насколько эффективно гостиница работает и каковы на самом деле результаты бизнеса. Как правило, отельеры анализируют основные показатели: средний тариф , доход на доступный к продаже номер , загрузку. Это показатели просто сравниваются с аналогичными цифрами прошлого года или месяца, реже они анализируются в рамках сегмента, еще реже анализ производится с точки зрения канала продаж, затрат на осуществление продаж, стоимости получения бронирования. За исключение тех отелей, которые используют данные из отчетов компании или других похожих инструментов, мало кто сравнивает свои результаты с рыночными показателями и данными конкурентов. Здесь имеется ввиду не столько сравнение открытых тарифов, динамики их изменения или любая другая аналитика, предоставляемая . На рынке есть определенный спрос на новые технологии, позволяющие оптимизировать и улучшать показатели доходности отеля, особенно в период тяжелой экономической ситуации на рынке. Почти ежемесячно во многих городах проводится огромное количество тренингов, семинаров, конференций, форумов.

Анализ рынка гостиниц 2020

Анализ осуществлен на основе данных ; в горном кластере — от верхнего предела среднего сегмента до верхнего предела высокого сегмента, в прибрежном — высокого ценового сегмента. оставляющие успеха каждого из кластеров различны: В году была оказана серьезная государственная поддержка популяризации Сочи как направления — достаточно посмотреть на календарь событий в Краснодарском крае, что в результате привело к пиковым операционным показателям гостиниц в месяцы проведения мероприятий.

В году, по всей видимости, свой вклад стал вносить эффект узнаваемости. Заполняемость горных отелей выросла на 16 п. Операционные показатели качественных гостиниц Сочи Источник:

HR в гостинице – аналитика. Причины текучести и дефицита кадров в гостиничном бизнесе, средняя заработная плата в отеле, самые.

Выводы сделаны на основании отзывов клиентов, их пожеланиях и ожиданиях. Акцент — на инновациях, ведь уже сейчас люди создают запрос на более гибкое и персонализированное обслуживание. Хотите верьте, хотите нет, но до исполнения этого видения в отельном бизнесе осталось всего пять лет. Представьте себе гостиничный комплекс, реагирующий на одно-единственное прикосновение к его компьютерной системе.

Представьте себе планшеты, установленные в каждой комнате, выступающие в роли виртуального консьержа. Смартфоны или программы, которые позволят вам зарегистрироваться без непосредственного общения с людьми, и попасть в свой номер, открыв дверь при помощи мобильного телефона. Возможно ли, что в будущем нас ждет переход от традиционного обслуживания в гостиницах к полностью компьютеризованному? Возможно ли, что новое поколение туристов в корне изменит влияние мобильных технологий на гостиницы?

Конечно, мы не в силах ответить на все эти вопросы… пока. И все же, многие отельеры по всему миру решили двигаться именно к таким футуристическим переменам и активно внедряют технологические новинки в свои планы. Они облегчают жизнь гостям и создают для них уникальный вид обслуживания.

Они, в целом, характеризует инвестиционный климат в регионе. Признаем, что на сегодняшний день в целом на столичном гостиничном рынке складывается благоприятная ситуация для вхождения новых игроков. Достаточно посмотреть немного вперед, чтобы заметить, что вскоре положение в гостиничной отрасли Москвы может существенно измениться. При этом изменения коснутся, в первую очередь, отелей верхнего сегмента.

Продажи в гостиничном бизнесе; Аналитика отдела продаж отеля. продажи гостиничных услуг, уменьшить срок окупаемости отеля.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Степанова В. Краснодар, февраль г. Новация, Что ожидает индустрию гостеприимства в наступившем году, как отель сможет использовать новейшие тенденции для эффективного управления доходами, как будет выглядеть отрасль в среднесрочной перспективе — ответы на эти вопросы мы постараемся найти в представленном сообщении. Ключевые слова: Всестороннее изучение клиента Детальный анализ и применение всевозможных данных о гостях приобретают все большое распространение.

Умение работать с англ. Необходимо отметить, что именно большие данные стали краеугольным камнем бизнес-стратегии многих гостиниц. Как и откуда клиент узнает о гостинице, сколько времени проводит на сайте, что его интересует на странице социальной сети и что именно побуждает к выбору конкретной гостиницы? Ответы на эти вопросы менеджмента гостиницы может получить из собственной системы бронирования, веб-сайта отеля и из социальных сетей.

Более того, некоторые отели идут дальше, внедряя инструменты распознавания гостей уже на входе в гостиницу для дальнейшего формирования таргетированных предложений [1]. Таким образом, общепринятые базовые данные пол, возраст, страна проживания и семейный статус являются обязательными для анализа, тенденция говорит о необходимости владения расширенной информацией о госте [2].

Анализ гостиничного рынка 2020

Алексей Никифоров Эксперт гостиничного бизнеса Отечественный рынок гостиничного бизнеса переживает не самые лучшие времена. Проблемами развития, которые озвучивают аналитики отрасли, считаются слабая вовлеченность в сферу профессионалов и ощутимый разбег с индустрией туризма. Основным катализатором поддержки гостиничного бизнеса в России остается размещение номерного фонда в зонах повышенной проходимости.

За подтверждением таких данных далеко ходить не нужно.

Мы создаем комфортные условия для вашего бизнеса, обеспечивая прибыльность, сохранность и развитие! Аналитика и статьи По итогам года рынок гостиничной недвижимости Екатеринбурга.

Если гостиница имеет аудиторское заключение по анализу работы и управлению гостиницей, это: Как показывает практика, содержать целый отдел по аудиту могут только очень крупные компании. Но как быть владельцам менее крупных отелей? В данном случае можно прибегнуть к помощи аудиторских компаний или частному аудитору. В обоих случаях важно учесть, что анализ показателей гостиницы не может осуществляться лицами, связанными с владельцем компании юридическими и родственными отношениями, а также лицами, являющимися работниками или оказывавшими ранее сторонние например, бухгалтерские услуги.

Особенности и нюансы анализы гостиничного бизнеса и предприятия Гостиница — очень сложный, с точки зрения хозяйственной и финансовой структуры, механизм. Тем не менее, выявлены типичные особенности аудиторской проверки: Нюансов очень много, и надо быть действительно квалифицированным специалистом, чтобы учесть все особенности ведения гостиничного бизнеса. Услуги предоставляемые компанией по анализу деятельности гостиницы и отеля Регулярное проведение аудиторских работ поможет оптимизировать процесс, получить максимум прибыли при минимуме затрат.

Вы также можете провести полный или частичный аудит, в зависимости от необходимости:

Ваш -адрес н.

Любые важные для вас процессы Инструменты и способы контроля несоответствий Чек-листы Система качества — это процесс непрерывного контроля, который постоянно должен совершенствоваться. Мы предлагаем сделать этот процесс современным, автоматизировав чек-листы при помощи мобильного приложения. Мобильные устройства, в том числе специальные промышленные Мониторинг У вас пока нет регламентированной системы управления качеством?

Мобильные устройства, в том числе специальные промышленные Мобильный офис стандартов качества Гарантированный контроль устранения несоответствий, анализ коренных причин возникновения отклонений от стандартов позволят постоянно улучшать производственные и административные процессы с целью повышения качества услуг и удовлетворенности потребителей цикл Деминга - . Анализируем ключевые причины несоответствий Анализируем часто возникающие проблемы, место их возникновения Анализируем связь с продажами, посещаемостью и другими важными показателями с использованием бизнес-аналитики Оцениваем эффективность работы сотрудников, поставщиков и контрагентов Минимизируем и управляем рисками Отчитываемся перед внешними контролирующими органами Компьютер или ноутбук.

гостиничного бизнеса, суммы закрытых в гг. сделок показали уверенность инвесторов в том, что текущий уровень EBITDA отелей является.

О новых трендах российского гостиничного рынка Аналитики - рассуждают о развитии гостиничного бизнеса и делают прогнозы на текущий год. Данный факт не кажется странным, учитывая, что последние несколько лет гостиничная отрасль считается одной из наиболее привлекательных сфер для бизнеса. Связано это с тем, что в периоды с г. Гостиничный бизнес — это та сфера, которая может мгновенно реагировать на изменения извне.

Возможность эффективно работать в кризис и максимизировать выручку во времена экономического роста делает гостиничную недвижимость гибкой и рентабельной. В настоящее время гостиничный бизнес в России укрепляет позиции. Итоги г. Стоит отметить и интерес иностранных туристов к нашей стране. Благодаря растущим показателям, которые демонстрирует туристический бизнес, индустрия гостеприимства привлекает к себе все больше внимания со стороны как лиц, уже имеющих опыт работы в данной сфере, так и тех, кто делает первые шаги в нем.

Приняв в расчет основные события, которые произошли в гостиничной сфере в уходящем году, можно определить основные тенденции развития отрасли в г. Коллаборации Коллаборация — это совместная деятельность людей или компаний, направленная на достижение общих целей. Данный тренд является одним из наиболее заметных как в гостиничной сфере, так и во многих других.

Коллаборации объединяют под одной крышей порой совершенно разные и невообразимые идеи, в результате чего рождается новый и успешный продукт. Так, одна из последних коллабораций этого года объединила крупнейшую в мире сеть деловых контактов с ведущей мировой отельной группой .

Рыночная аналитика

Беларусь Гостиничный бизнес: Беларусь переживает бум В ближайшие годы в Минске возведут не менее десятка новых гостиниц. Такой строительный бум специалисты объясняют планируемым оживлением въездного туризма и нехваткой гостиничных номеров. , , с - отели с этими звучными названиями вскоре появятся и в Мин ке.

Развитие гостиничного бизнеса в России уверенно набирает обороты, ежегодно в различных регионах РФ реализовываются гостиничные проекты, .

Одноклассники По данным профильной ассоциации, эти цифры явно занижены, однако других статистических данных нет. В столицах она выше: В дни проведения матчей в городах-хозяевах, по данным Ростуризма, загрузка отелей подскочила. За месяц мундиаля города, где проходили матчи, посетили 1 миллион тысяч человек, по данным оргкомитета. Из них тысяч - иностранные болельщики. В городах, встречающих туристов, цены на аренду квартир во время мундиаля подняли в несколько раз.

Однако владельцам гостиниц запретили увеличивать стоимость номеров для посетителей. Власти в регионах рассчитывали, что благодаря ЧМ вырастут годовые показатели отелей на пять процентных пунктов, но на деле туристы решили не пересекаться с футбольными фанатами и перенесли поездки на осень. По данным"Бизнес-вектора", одна из причин, по которой гостиницам не удалось заработать во время ЧМ, это недостаток дешевых гостиниц. Треть из приехавших на мундиаль иностранных гостей бронировали квартиры именно по этой причине.

Статистика и аналитика гостиничного бизнеса

Прогнозная аналитика в гостиничном и игорном бизнесе 14 августа Статьи Перспективы больших данных Сегодня индустрия гостиничного бизнеса и развлечений имеет больше данных, чем возможностей их использования. Это включает в себя как: Традиционные структурированные данные например, записи транзакций, посещения веб-сайтов Так и неструктурированные данные например, потоки в социальных сетях, гостевые карты комментариев, видеоролики и т.

Благодаря дешевому хранению, мобильным технологиям, мощным обрабатывающим способностям и множеству других инноваций, отели и казино имеют теперь доступ к кладезю информации. Понимание больших данных может использоваться для предоставления услуг клиентам, совершенствования программ лояльности и маркетинговых кампаний. При условии, конечно, что компании готовы инвестировать в технологии и ИТ-экспертизу.

Ковальчук Андрей Павлович, Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, доцент кафедры гостиничного и туристического бизнеса.

Широко известный справочник 2ГИС обнародовал информацию о гостиничном рынке России. Для анализа была взята информация о более чем 6 тысячах отечественных отелей. Все данные собирались вручную: В результате вырисовывается интересная картина. Всегда на связи Современные реалии заставляют людей уезжать все дальше и дальше от дома. Вполне закономерно желание быть на связи с близкими людьми.

Потому-то доступ в Интернет во всяком уважающем себя отеле стал обязательным. Однако не все заведения пока что поспевают за веяниями времени. Наверное, сказывается некоторая оторванность от основной территории России. А вот в промышленном Стерлитамаке виртуальное общение возможно в любом из отелей. Самые-самые Проведенное исследование выявило и различия в уровне сервиса отечественных отелей. За ним следуют Белокуриха, Набережные Челны и лишь потом Первопрестольная.

Впрочем, если вы поедете в любой крупный город, бронирование отелей премиум-класса не будет проблемой. Самые вместительные.

анализ гостиницы на примере отеля

Редакция . выбрала из исследования данные, касающиеся туристической и санаторно-гостиничной сферы. Картина складывается достаточно пессимистическая. Руководители компаний отмечают снижение потребительского спроса, нехватку финансовых средств и в целом негативно оценивают развитие ситуации на ближайший квартал. Справка Доклад института был подготовлен в рамках Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ на основе ежеквартальных конъюнктурных опросов руководителей около 5,5 тыс.

Анализ гостиничного бизнеса России: статистические данные гостиничного бизнеса последних лет. Анализ причин роста и упадка.

Во многом стоимость номера зависит от сезонности, класса отеля, а также от города и страны. Практически везде действует следующее правило — когда спрос увеличивается, повышается и цена. В отдельных случаях разница крайне ощутима, в других — не столь значительна. Перед владельцами отелей нередко встает проблема: Но в то же время нельзя не реагировать на изменения спроса, ведь это закон рыночных отношений. В зависимости от результатов такого анализа составляются прайс-листы.

Сегодня мы рассмотрим примеры того, как цены на отели колеблются в различных городах России и США, в зависимости от ряда факторов. Он находится в часе езды от Сан-Франциско. Там производят вино, известное и любимое по всей стране. Урожай винограда начинают собирать в мае, и с этим связан наплыв туристов. Заканчивают — в октябре. Цены на отели в этот период являются наиболее высокими среди других месяцев в году. Это видно на графике ниже. График изменений цена в отелях округа Сонома по месяцам Рассмотрим таблицу цен на проживание в отелях города Сочи Россия.

Гостиничный и ресторанный бизнес в Украине и Мире

А пока инвесторы и операторы снимают сливки в классе четырех и пяти звезд, рынок постепенно заполняют мини-отели. Гостиницы среднего класса в Петербурге можно разделить на две основные категории — это отели класса три звезды и мини-отели, которые в целом по качеству услуг относятся к среднему классу. В Петербурге сейчас работают всего гостиниц на 17,3 тыс.

Обеспечения высоких позиций на рынке гостиничных услуг с использованием KPI и бизнес-аналитики.

Текст работы размещён без изображений и формул. В настоящее время наблюдается высокий уровень конкуренции между гостиничными предприятиями, представляющими услуги различного класса. Набор факторов, определяющих конкурентоспособность предприятий гостиничного хозяйства, оказывается столь значительным и своеобразным, что невозможно предложить единую методику сбора данных по этим факторам, их обработки и идентификации для полной диагностики уровня интенсивности конкурентной борьбы на данном рынке.

Повышение конкурентоспособности гостиницы предполагает введение новых элементов, закрытие старых, модернизацию существующих. Иначе говоря, обновление. Но обновляя гостиницу то есть развивая ее , важно помнить, что каждая гостиница самобытна, и сохранить наиболее притягательные элементы этой самобытности. Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что все предприятия и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях, а так же развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности.

Целью данной работы является провести анализ и дать оценку конкурентоспособности предприятия гостиничного хозяйства, а так же разработать рекомендации по ее повышению.

Образование в сфере Гостиничного Бизнеса , Австралия (Русские Субтитры!)

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!